
Cómo funciona¿Cómo funciona el seguimiento de vuelos de un grupo?
GroupArrivals convierte una lista de viajeros y números de vuelo en un tablero en vivo para tu equipo, una pantalla de check-in para el aeropuerto y un tablero para tu cliente. Este es cada paso.
Seis pasos, de la lista a la última llegada
- 1
Crea un grupo
Ponle un nombre, las fechas, los aeropuertos y el idioma. La zona horaria viene del aeropuerto principal, así que todas las horas del tablero son locales.
- 2
Sube tu lista
Sube un archivo CSV o Excel. GroupArrivals reconoce las columnas por ti, como nombre, número de vuelo, fecha y sentido, y muestra una vista previa con las filas que necesitan revisión antes de guardar. Los vuelos con escala entran como tramos separados.
- 3
O deja que los invitados agreguen su vuelo
Comparte un enlace o un código QR. Un invitado elige su nombre y escribe sus números de vuelo. Ves esos vuelos marcados como agregados por el invitado.
- 4
Seguimos cada vuelo
Cada vuelo se sigue desde el día antes de la salida hasta que aterriza: retrasos, cancelaciones, desvíos, terminal, puerta y banda de equipaje. Tu equipo recibe un email y una alerta push cuando un vuelo pasa el límite de retraso que fijaste.
- 5
Registra a las personas en el aeropuerto
Envía a cada persona que recibe un enlace de check-in para su aeropuerto, día o vuelo. Buscan un nombre y tocan Registrar. Funciona sin señal y se sincroniza después. El día de salida, tocan Embarcado.
- 6
Mantén informado a tu cliente
Comparte un tablero en vivo con un enlace privado, sin login. Envía un resumen al final del día por email. Descarga manifiestos CSV por día, aeropuerto o vuelo.
- 10:58
AA 1405American AirlinesAterrizó1 podría perder su conexión11 / 12 - 11:05
WN 1820Southwest AirlinesAterrizó5 / 5 - 11:38
DL 591Delta Air LinesEn el aire0 / 8 - 12:40
UA 1688United AirlinesEn el aire0 / 6 - 13:25
B6 1197JetBlueEn el aire35 min tarde0 / 9 - 15:30
AM 541AeromexicoA tiempo0 / 4 - 16:10
AA 2253American AirlinesA tiempo0 / 3
Vuelos y viajeros de muestra, dibujados para mostrar las pantallas reales.
El día de salida funciona igual.
El tablero muestra cada vuelo que sale y quién viaja en él. Tu personal marca a los viajeros como embarcados y tú ves quién todavía tiene que salir.

Bueno saber
Archivos que lee
Archivos CSV y Excel, con las columnas en cualquier orden. Si no sabe dónde va una columna, te la muestra en lugar de adivinar.
Tamaño de los grupos
De 15 a 3000 viajeros en un solo grupo. Un incentivo grande y una boda pequeña funcionan igual.
Idiomas
La app, los enlaces y los emails están en inglés y en español. Cada enlace para invitados y clientes tiene un selector de idioma.
En el teléfono
Abre GroupArrivals en el navegador de tu teléfono y agrégalo a tu pantalla de inicio. Las alertas push también funcionan ahí.
Preguntas sobre cómo funciona
¿Qué necesito para empezar a seguir los vuelos de mi grupo?
Solo una dirección de email para empezar. Crea un grupo, sube tu lista y mírala en el tablero. Pagas cuando quieras el seguimiento en vivo.
¿Qué formatos de archivo puedo subir?
CSV y Excel (XLSX). Cada fila es un viajero o un tramo de vuelo. GroupArrivals reconoce los nombres de columna más comunes y te pregunta por las columnas que no puede asignar.
¿Qué pasa cuando un vuelo se retrasa?
El tablero se actualiza solo y, cuando el retraso pasa tu límite (30 minutos, a menos que lo cambies), tu equipo recibe un email y una alerta push. Si empeora mucho, les llega otro aviso.
¿El check-in en el aeropuerto funciona sin señal?
Sí. Los toques se guardan en el teléfono y se envían en cuanto el teléfono vuelve a tener conexión. Dos personas pueden trabajar el mismo vuelo al mismo tiempo.
¿Puedo cambiar el vuelo de un viajero?
Sí. Edita o reemplaza un tramo y anota el motivo. El historial del cambio queda guardado en el viajero.
Pruébalo con tu próximo grupo.
Sube tu lista y mírala en el tablero antes de pagar.