Términos del servicio

El servicio

GroupArrivals es un servicio en línea para seguir los vuelos de grupos de viajeros, registrarlos en los aeropuertos y compartir su estado de llegada. Estos términos se aplican al sitio web, a la app web en app.grouparrivals.com y a los enlaces públicos que crea.

En estos términos, "nosotros" significa GroupArrivals, y "tú" significa la organización o persona que crea una cuenta y acepta estos términos.

Cuentas

Debes dar datos correctos y mantener segura tu forma de iniciar sesión. Eres responsable de lo que pasa en tu espacio de trabajo, incluido lo que hacen allí los miembros que invitas.

Debes tener la edad necesaria para firmar un contrato donde vives, y al menos 18 años.

Grupos, pases y planes

Sin un pase o plan, puedes subir la lista de un grupo y verla, sin seguimiento en vivo. Un Pase de grupo es un pago único que cubre un grupo, para los viajeros y vuelos de su tamaño y los extras comprados para él, durante las fechas del grupo más 7 días. Un plan mensual cubre los grupos, vuelos, viajeros y usuarios descritos en la página de precios, más los extras del mes. Un vuelo es un vuelo en una fecha dentro de un grupo.

El servicio aplica estos límites. Cuando un pase termina, el grupo queda en modo de solo lectura hasta que se borran sus datos.

Precios, pagos y reembolsos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses en la página de precios, más los impuestos que correspondan. Stripe procesa los pagos. Los planes mensuales se renuevan cada mes hasta que canceles. Cancelar detiene la siguiente renovación.

Como un Pase de grupo da acceso de inmediato, no es reembolsable después de que el grupo empezó a seguir vuelos, salvo cuando la ley lo exige. Si algo salió mal, escríbenos y lo revisaremos de forma justa.

Tus datos

Conservas todos los derechos sobre los datos que pones en GroupArrivals, incluidas las listas de viajeros. Nos das permiso para usarlos solo para prestarte el servicio.

Confirmas que tienes derecho a compartir con nosotros los datos de los viajeros y que les informaste, cuando sea necesario, que sus datos se usarán para coordinar su viaje. Nuestro Anexo de tratamiento de datos forma parte de estos términos y regula cómo tratamos los datos personales de los viajeros por cuenta tuya.

Información de vuelos

El estado de los vuelos viene de proveedores externos de datos de vuelos y de las aerolíneas. Puede llegar tarde, estar incompleto o ser incorrecto. GroupArrivals te ayuda a coordinar. No reemplaza la información oficial de las aerolíneas, y no debes basarte solo en él para decisiones de seguridad.

Uso aceptable

No uses GroupArrivals para seguir a personas sin un motivo legítimo, para infringir la ley, para enviar spam o para intentar acceder a datos que no son tuyos. No pruebes la seguridad del servicio sin nuestro permiso, salvo mediante el proceso de reporte de nuestro archivo security.txt.

Podemos suspender una cuenta que no cumpla estas reglas, con aviso previo cuando sea razonable.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y resolver los problemas rápido, pero no prometemos que funcione sin interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio quita algo importante por lo que pagas, te avisaremos con anticipación.

Responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. En la medida que permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como una conexión perdida, un traslado perdido o ganancias perdidas, y nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

Fin del servicio

Puedes dejar de usar GroupArrivals y borrar tu espacio de trabajo en cualquier momento. Podemos terminar estos términos si los incumples de forma grave. Cuando la cuenta termina, puedes exportar tus grupos antes. Luego los datos se borran como se describe en la Política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, salvo que la ley del lugar donde vives te dé derecho a otras normas. Texto provisional pendiente de revisión legal.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@grouparrivals.com.